Как «прокачать» ломбард с помощью мобильного приложения?

стек

период разработки

2 месяца

разработка приложений

услуга

Максимальная автоматизация бизнеса с целью снижения издержек на персонал, аренду и рекламу – это мечта и боль каждого предпринимателя. Представьте себе, что вам не нужно держать огромный штат специалистов по рекламе и работе с клиентами. Клиенты сами покупают товар, оформляют договор и платят деньги... дистанционно. Ваш телефон предоставит аналитику по клиентской базе.

Задача IT специалистов состоит во внедрении «удобных» технологий в реальность.

Цели и задачи проекта

Перед нами клиент поставил задачу — автоматизировать процесс управления займами как для ломбарда, так и для пользователей. Цель — информирование пользователей, предоставление финансовых услуг и управление счетом, займами.

Процесс

Когда говорят о создании приложения, никто не знает, каким оно будет. Мы изучаем сферы будущей программы. Раскладываем весь процесс бизнеса. Выделяем то, что можно автоматизировать. И приступаем к планированию.

В IT-сфере изменения происходят часто. Нужно уметь работать быстро, гибко и на результат. Разные подходы к планированию (Agile, Kanban, Scrum) позволяют нам визуализировать процессы, увидеть «узкие места» и выработать стратегию работы. Мы понимаем, что работа строится на личной ответственности сотрудников компании.

Работа на данном проекте была разбита на следующие этапы:

1. Разработка макетов мобильного приложения и админ панели
2. Разработка дизайн макетов приложения и админ панели
3. Разработка мобильного приложения и админ панели
4. Интеграция приложения с 1С базой
5. Публикация приложения

Реализация

Для разработки мобильного приложения используется Framework React Native. Язык разработки — JavaScript. Разработка панели администратора и веб-версии осуществлялась с использованием Framework-ов React для frontend части и Node.js для backend части. В качестве базы данных использован Mongo DB.

Мы продумали все мелочи до работы над проектом. Как визуально будет оформлена страничка приложения. Где удобно разместить меню, кнопки и FAQ. Sailet команда — это набор ценностей, в рамках которых мы строим свою работу с продуктами, с процессами внутри организации.

Админка

Администратор ломбарда может: посмотреть статистику по клиентам и платежам; управлять параметрами внутри приложения; просмотреть зарегистрированных пользователей; посмотреть статистику с количеством объявлений, открытых и закрытых, а также пользователей в системе.

Результат

Мы сделали приложение на двух языках (казахский и русский языки). Добавить можно любой язык мира. В ломбарде важно принимать платежи клиентов. Мы подключили платёжную систему для проведения онлайн платежей. Приложение интегрируется с 1С для загрузки данных, обновлений.

Позже...

Приложение работает более 6 месяцев. Заказчик решил не останавливаться на мобильной версии. Мы разработали web-версию. Следующий путь развития проекта — обновление back офиса, который построен на 1С версии 7.

Мы создали и развиваем единую информационную среду, доступную для сотрудников и клиентов ломбарда. Заказчик вместе с готовым мобильным приложением получил инструкцию и нашу техническую поддержку. В качестве бонуса — к нему пришли активные клиенты.

Тестирование приложения в условиях обычной жизни, показало — это удобный личный кабинет и колоссальную экономию времени. Не нужно посещать офис компании в рабочие часы. Все можно сделать, держа в руках мобильный телефон.

Еще нам оставили очень приятный отзыв

<<

<<

ЛУКОЙЛ Лубриканст Центральная Азия,
Директор по маркетингу